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柠檬创意家居为切实维护金融消费者合法权益，切实提升消费者金融风险防范意识，3月15日，中国人寿济宁分公司组织开展了“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动。
活动中，公司布置了宣传展台，在向来往客户、群众发放《金融消费者权益保护手册》《反诈指南》等宣传资料。同时，公司积极创新活动形式，设置金融知识问答抽奖、单手抓“反诈”鸡蛋、第一杯“反诈”奶茶等趣味项目，寓教于乐，让消费者在游戏娱乐中了解保险常识、反诈知识，收到参与市民的认可好评。
在今后工作中，中国人寿济宁分公司将持续完善金融消费者权益保护机制，不断优化服务体验，提升客户服务感知，以优质、便捷、高效、满意服务，维护保障消费者合法权益。
（通讯员 王浩然 王悦 郑勇）
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